
售后服務
- Categories:關于我們
- Time of issue:2021-05-10 08:49:13
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Information
尊敬的用戶:
您好,首先感謝您選擇使用本公司產品,我們將竭誠為您提供細致快捷服務和豐富精準技術支持,持續優化提升售后網絡服務水準是飛達公司創建十幾年來永續發展的根本。我們因您的信賴而成長,您因飛達的發展壯大而享受到“穩定、優質、高效、全面”的服務,共享共贏,真誠攜手共同創造更加廣闊久遠的合作空問。20年品質驗證,數萬用戶的信賴成就我們的精彩未來,復雜施工環境和多變地質條件為我們產品性能升級創新提供了豐富的經驗基礎,品質成就價值,標準超越承諾,國際標準全球認證鑄就品牌非凡實力。
用心感動用戶是我們的永恒追求,您的批評和建議推動我們的成長,為方便您監惜督我們的服務,特作如下承諾,懇請督導:
產品出廠即建立完備的“客戶檔案管理制度”,售后服務人員定期進行跟蹤回訪,公司有專門的售后服務團隊,如果需要服務,請先查出您的產品編號,以方便我們在最短時問內提供相關服務。
服務承諾:
1、客戶撥打報修電話后,售后服務人員必須在10分鐘內予以登記。
2、售后服務部門60分鐘內對是否派出維修人員前往現場給與明確答復,派出的維修人員省內一個工作日,省外兩個工作日到達。(因不可抗力需順延)。
3、凡有本公司人員未履行上述承諾,或服務態度不佳,請撥打0539—4835398進行投訴。

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